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酒店最怕哪个部门被投诉?

吴亮律师2025-07-30嘉善律师

酒店最怕被工商局或12315投诉。依据《消费者权益保护法》,投诉可能导致酒店面临停业整顿等严重后果,如违规排放、卫生消防不达标等。
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酒店怕投诉。应对方式:1.接到投诉后,立即核实情况;2.如问题属实,轻微问题协商赔偿,严重问题立即整改;3.跟进整改效果,确保合规,避免停业风险。
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酒店被投诉常见处理为整改或赔偿。选择处理方式需根据投诉内容,轻微问题可协商赔偿,严重违规则需立即整改以避免停业。

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